看待事的可贵处在于明理,处事的可贵处在于内心公平。
当一个人意识到自己被深深倾听时,他的眼睛会湿润。我想在某种程度上,他是喜极而泣。就好像他在说:“感谢上帝,有人听到了我。有人知道我的感受。”
商业中最危险的心态是"我们一直都是这么做的"。
短期市场波动不应分散我们对长期价值创造的注意力。