我们必须倾听客户的声音，他们是我们存在的理由。
We must listen to our customers—they are the reason we exist.
身虽处天地万物之后，心却不在天地万物之前；身虽处天地万物之中，而心却在天地万物之上。
I'm not perfect, but I'm perfectly me.
所谓顿悟，说明真理是不可分割的
"The purpose of fiction is to combat loneliness."
倾听是一种参与行为。