勇气是压力下的优雅。
丰田模式的关键及其独特之处不在于任何单一要素,而在于将所有要素整合为一个系统。必须每天以非常一致的方式实践,而非断断续续。
企业的成功不是靠模仿,而是靠创新。
Leadership means making tough decisions even when they are unpopular.
创新的关键不仅在于找到答案,还在于提出正确的问题。