在展示自己时,请记住,印象非常重要。整体形象必须毫无瑕疵。其他人会通过各种线索和端倪,判断你的真实面貌。所以,要重诺守时,要真实诚信,要准备充分。
关键是设定现实的客户期望,然后不仅要满足它们,还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。