"Your most unhappy customers are your greatest source of learning."
你最不满意的客户是你最大的学习来源。
Efficiency in resource use isn’t just good for the planet—it’s good for business.
了解你是否能信任某人的最好方法就是去信任他们。
Leadership is not about being in charge. It's about taking care of those in your charge.
——2006年6月15日,盖茨在宣布将退出微软日常管理工作新闻发布会上的发言
正念冥想可以通过训练大脑集中注意力和抵抗分心来加强注意力控制。