在高难度对话中，有五种相互了解的目标：第一，了解他们的说法。第二，表达你的观点和感受。第三，共同处理情况。第四，为对话创造相互尊重的语境。最后一个准备，步骤是确保拥有合适的对话环境。
弗雷德·考夫曼名人名言哲理格言警句语录 弗雷德·考夫曼
马行无力皆因瘦，人不风流只为贫。
马跑不起来都是因为太瘦；人不能扬眉吐气就是因为贫穷。
周希陶
我们相信，未来的商业世界将更加注重效率和用户体验，而拼多多正是朝着这个方向努力的。
黄峥
如果说单纯是在自我和他人维度上自然欲望的满足，无忧无虑；活力就是在自我和活动维度上生命潜能的实现，自由自在。套用密尔的话，在童年的美德上，单纯和活力是一对天然的盟友。
严开宏
激情是人世间各种事物中真正绝对的东西，它从来不承认自己错了。
巴尔扎克
交朋友，不可能没有条件。
三毛
我并不是待在枯树干里，世上比我更为不幸的人多得是。人到最后什么事都会习以为常。
加缪
存在着一种出自内心的礼貌。它是变换了形式的爱心。由此产生出一种外部表现出来的最相宜的礼貌。
歌德
恋爱也好，孝行也好，都是美的，对国家忠贞不二也是好的。
夏目漱石
A diverse team doesn't just look different - it thinks differently, and that's where breakthroughs happen.
多元化的团队不仅仅是看起来不同，他们的思维方式也不同，而这正是突破发生的地方。
露西·格林
一句者，信愿行也。非信不足以启愿，非愿不足以导行，非持名妙行，不足满所愿而证所信。
印光法师
In the dairy industry, safety and quality are non-negotiable.
在乳制品行业，安全和质量是不可妥协的。
席刚
从前的日色变得慢，车、马、邮件都慢，一生只够爱一个人。
木心
常常把一连串烦恼，灌到我富有同情的耳朵里。
毛姆
或许可以爱很多个人，但只有一个人会让你笑的最灿烂，哭的最伤心于我——应该都笑的灿烂，但我不明白给我最灿烂的是谁哭，那是经常的吧但是我不明白伤心，让我最伤心的是谁只是心太痛，太痛，之后便不觉着痛了也记不清楚那些班驳的光影。
席慕蓉
如果你感觉自己在走过地狱，走着别停。
丘吉尔
企业的发展，归根到底是人的发展。
徐冠巨
The ethical implications of genome editing must be considered alongside the scientific breakthroughs.
基因编辑的伦理影响必须与科学突破一同考虑。
詹妮弗·杜德纳
时间的步伐有三种：未来姗姗来迟，现在像箭一般飞逝，过去永远静立不动。
席勒
一剑横空星斗寒，甫随平北复征蛮。他年觅得封侯印，愿学幽人住此山。
戚继光