倾听公司里的每一个人,并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。
丙型肝炎的发现不仅仅是我个人的成就,而是许多杰出人才共同努力的结果。
Hard work beats talent when talent doesn't work hard.
在竞争激烈的市场中保持领先的关键是创新。