自然知识的改进者绝对拒绝承认权威。对他来说,怀疑主义是最高的责任;盲目信仰是不可饶恕的罪过。
Writing is a way of preserving the truth of the past.
持续改进不仅仅是一个过程,它是一种应该渗透到我们组织各个层面的思维方式。