在品牌出现问题的时候，积极的品牌忠诚用户会选择原谅你，等你做得更好一点的时候再继续消费。消极的品牌忠诚用户会选择直接退出，马上更换其他品牌的产品。
小马宋名人名言哲理格言警句语录 小马宋
我们说快乐是主要的善，并不指肉体享受的快乐；使生活愉快的乃是清醒的静观。
伊壁鸠鲁
当你感觉累的时候，想一下父母在干什么？无论何时都要牢记，坚持是世界上最伟大的事。
佚名
当我们不幸的时候，不能再好生的去忍受生活的时候，那一棵树会对我们说：平静，平静，瞧着我。
赫尔曼·黑塞
当你背单词时，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面；当你算数学时，南太平洋的海鸥正掠过海岸；当你晚自习时，地球的极圈正五彩斑斓；但少年，梦要你亲自实现，世界你要亲自去看。未来可期，拼尽全力！当你为未来付出踏踏实实努力的时候，那些你觉得看不到的人和遇不到的风景都终将在你的生命里出现。
董宇辉
教孩子的时候，别忘了苦难也是好事。苦难磨练人哪，让人性格饱满起来。
贝蒂·史密斯
政府自感涉世浅身世微，办起事来总是畏首畏尾，生怕途中碰到障碍。当人们读18世纪大臣和总督们的来往信函时，就会十分惊异地看到一种怪现象，臣民百依百顺，这个政府是如此地富于侵夺性和专制特征，但一当它遇到最微小的反抗，它便不知所措，最轻微的批评也会使它惶惶不安，简直到了风声鹤唳草木皆兵的地步，于是它停顿下来，犹豫，商议，折中，常常不敢超越自己权力的天然范围。路易十五优柔寡断的利己主义和他的继任者的仁慈品德均有此倾向。况且这些君王从未想到会有人要推翻他们。他们丝毫不具备后来的统治者常因恐惧而沾上的那种不安的、冷酷的天性。国王们蹂躏的只是些他们看不见的人。
阿历克西·德·托克维尔
中国不缺惹祸的人，缺的是敢于担当的汉子，担当了，就还是条汉子！
崔永元
显誉成于僚友，德行立于已志。
译文：好名声靠同事朋友传扬，好品德靠自己坚持。
范晔
Life is an adventure, it’s not a package tour.
生活是一场冒险，不是一次包办旅行。
贝尔·格里尔斯
人类的知识，也只能知道已然的，凭此一些对于已然的知识与记忆，来奔向前程，奔向此无穷不可知之将来。
钱穆
人这辈子，少管，少说，就是福，管闲事出力不讨好，说闲话必招惹是非。管好自己的事，反省自己的错，不给别人添堵，不给自己惹祸。
杨绛
‘寿则多辱’，是因为寿命延长，老病颓唐，则殆困辱，难以老有所养，老有所为。
周作人
从伟大的认知能力和无私的心情结合之中，最易于产生出思想智慧来。
罗素
新能源汽车的核心是电池，电池的核心是安全和续航。
王传福
创新是区分领导者和追随者的关键。
Innovation distinguishes between a leader and a follower.
宗庆后
一部伟大的小说是能改变你看世界的方式的小说。
A great novel is one that changes the way you see the world.
何塞·曼努埃尔·卡瓦列罗·博纳尔德
伟大的艺术品不必追随潮流，他本身就能引领潮流。
史蒂夫·乔布斯
一幅图画把我们俘虏了。我们无法摆脱它，因为它存在于我们的语言中，而语言似乎无情地向我们重复它。
A picture held us captive. And we could not get outside it, for it lay in our language and language seemed to repeat it to us inexorably.
维特根斯坦
耗费心血的学习才是深层次的，效果也更持久。不花力气的学习就像在沙子上写字，今天写上，明天字就消失了。
彼得·C.布朗