顾客虽然是付钱请他擦鞋，但他深知自己真正的任务其实在于心理方面。他知道一般人很少会因为一时兴起而寻求擦鞋服务：一般人会想要擦鞋，通常是因为想和过去划清界限，或是希望外在的改变能够激发内心的变化。
阿兰·德波顿名人名言哲理格言警句语录 阿兰·德波顿
对着困难摇头，就无权在胜利面前点头微笑。
伏尔泰
人为感情烦恼永远是不值得原谅的，感情是奢侈品，有些人一辈子也没有恋爱过。恋爱与瓶花一样，不能保持永久生命。
亦舒
在动物的生命里，以各种不同程度表现出同样的命运，同时人从动物世界的痛苦中也可以寻找到些许安慰，因为对一切生命来说，痛苦才是根本的。
叔本华
领导全心协力投入热诚，是企业最大的鼓动力。与员工互动沟通，对同事尊重，才可建立团队精神。人才难求，对具备创意胆识及谨慎态度的同事，应给予良好的报酬和显示明确的前途。
鲁迅
去掉那些形容词，剩下的就是事实了。
罗伯特·马利根
投资的核心是投人，尤其是早期项目，团队的执行力和学习能力比商业模式更重要。
沈南鹏
每个人的才华各有不同，有一个被众人称道，便可立足江湖；有一个才华特别突出，便可名震江湖。人们觉得因小无相功而使出各门派绝活的鸠摩智很牛逼，人们向往并崇拜这样的全能高手，但忘记了只把一套太祖长拳用到极致的乔峰也可屹立聚贤庄。高手有很多种，知道“自己是”和“想要是”怎样的高手很重要。
乐嘉
质量在第一刀落下前就已开始，它始于正确的心态。
Quality begins long before the first cut is made - it begins with the right mindset.
玛丽·约翰逊
我喜欢你，因为你比我更像我自己
艾米莉·勃朗特
父母一起建立了家庭，所以父母两个人一起站在第一的位置。第一个孩子站在第一个位置，与孩子的性别无关。无论是男孩还是女孩。第二个出生的人，就不能站在第一个位置上。这个位置只取决于成员加入家庭的时间，比如出生时间。很多失败和疾病都是由于人们忽视了这个基本的序位。
伯特·海灵格
与人沟通的诀窍就是：谈论别人最为愉悦事情。
卡耐基
条理性是一种可以学习的技能。
斯科特·扬
人心好胜，我以胜应必败；人情好谦，我以谦处反胜。
陈继儒
自暴者，不可与有言也；自弃者，不可与有为也。
孟子
感官的结合不过是心灵结合的印记.
莫泊桑
幸福的关键因素并非是物质的或审美的，而永远是心理上的。
The key ingredients of happiness could not be material or aesthetic, but must always stubbornly psychological.
阿兰·德波顿
而且在一定的情况下必定随时就会轻而易举地转化为魔学。
托马斯·曼
一个强者打死了一个弱者，可能是种英雄行为，可能不是。无论如何，其他人，那些弱者，现在极为恐慌。他们怨声载道。但若有人问：‘你们为什么不干脆也打死他？’他们却不说：‘因为我们是懦夫。’而是说：‘不行。他有个上帝立的记号！’这大概就是骗局的形成。
赫尔曼·黑塞
每本书都是一次旅程，每次旅程都是一本书。
Every book is a journey, and every journey is a book.
米尔恰·卡塔雷斯库