写作就像做爱。不要担心高潮，专注于过程就好。

你做什么，你就是什么。不是你说什么，不是你相信什么，不是你如何投票，而是你把时间花在什么地方。

最好的解决方案往往来自倾听不同的观点并找到共同点。

我不是一个单一维度的人，我拒绝被限制在一个框架里。

我不是环境的产物，我是自己选择的产物。

If you want something you've never had, you must be willing to do something you've never done.

"It's not about what you say, it's about what you do."

倾听公司里的每一个人，并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。