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生活就像海洋，只有意志坚强的人，才能到达彼岸。
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行为
重要的是，这个事情被重视，并用以强化以下的规范：自我袒露不只是重要的，而且也是安全的。只有在此规范被建立后，治疗才能转到这个事情的其他方面。例如，治疗师可以帮助发动攻击的一方检视其行为----对他人的冲击，在其他生活情境中出现的情形，以及带有的潜意识意义。
欧文·亚隆
抱怨型病人呈现给团体一些问题，或抱怨一些问题，或明或暗地寻求团体的帮助。但是随后，他们又拒绝任何帮助。抱怨型病人的行为模式似乎是试图解决它对依赖性的矛盾冲突。一方面，病人感到无助、不被重视，完全依赖于他人；另一方面，对权威人物的高度不信任和敌意都强烈破坏了抱怨型病人的依赖性。
欧文·亚隆
对垄断发言者有效的办法是着重关注病人在团体中的自我表现，以及别人对他行为的回应。
欧文·亚隆
最有效的办法就是既考虑到垄断发言者的利益，也考虑团体的利益。务必牢记的原则是，没有一个垄断发言者生活在真空中，他总是与一个容许或鼓励此行为的团体处于动态平衡中。因此咨询师就要询问，为何团体允许或鼓励一个成员承担整个聚会的责任。
欧文·亚隆
治疗师的总任务是，用有利于治疗进展的方式，终止垄断发言者的行为模式。
欧文·亚隆
治疗师必须帮助那些贬低他人或经常缺席的成员，让他们理解这些行为的实质。重要的是，治疗师不要过早的将团体埋葬掉，否则将会陷入许多无效的聚会中。
欧文·亚隆
亚团体成员的行为模式：不论同伴说什么，他一律表示同意，并不予对峙；当其他人发言，他们互相交换眼神；团体中他们同进同出。
欧文·亚隆
许多成员脱落是因为他们难以适应团体内过于亲密的关系。一成员的脱落似乎激发了其他成员的脱落意向和行为，从而掀起接二连三的连锁脱落。
欧文·亚隆
如果把这种违拗行为当作一场对养育的反叛，并且大张旗鼓地镇压叛乱，我们将会在孩子出生后的第二年，陷入巨大的麻烦之中。如果我们把每次换裤子、寻宝游戏、午睡、蹚水坑和抛垃圾都演变为政府危机，就很容易在养育过程中引起孩子的强烈反抗、大发脾气和各种激烈的违抗。但是，这些违抗在出生后第二年并非不可避免，它们在第二年的“违拗症”中，也并非一定会出现。这种全面的反抗，是对外界过多的压力或者强硬控制的一种反应。如果我们了解孩子发展的过程，就会发现每个发展阶段他们都有特定的问题。
塞尔玛·弗雷伯格
魔法世界变幻莫测，有时还令人毛骨悚然，当孩子摸索着走向理性和客观时，他必须与自己想象中的危险生物，以及真实的外部世界中的危险进行搏斗。于是，我们时不时会发现孩子出现令人费解的恐惧或让人困惑的行为。这些年幼的孩子呈现出来的很多问题，原因其实很简单：他的原始心理还没有被理性思维征服和取代。
塞尔玛·弗雷伯格
父母们早已忘了曾经的“魔法岁月”，在面对养育问题时，习惯以成人的理解来分析孩子的行为动机，但其实，孩子的想法与我们相差甚远。只有当父母了解了0-6岁孩子的精神世界发展规律，才能找到相匹配的合理教养方式，去化解育儿难题，并最终达到帮助孩子发展健康人格的目的。
塞尔玛·弗雷伯格
在这段“魔法岁月”里，父母要做的就是进入孩子的内心世界，找出孩子思想和行为的轨迹，为孩子通往现实世界铺路。
塞尔玛·弗雷伯格
第一个要素是组织的使命和战略目标。第二个要素，即关键成功因素及指标。第三个要素是战略改进领域。第四个要素是价值观和行为准则。第五个应该关注的组织战略要素，是对外部世界的关注。
李希贵
让灵活性成为永久技能的关键因素如下：第一，成功之路从来不是条平坦大道。第二，大多数行为在第一次尝试时都是失败的。第三，恢复力强并不是指反复尝试失败的策略，而是以乐观的心态去尝试新的方法。要提高灵活性，我们必须：（一）将韧性视为思维灵活性；（二）设想其他的框架或领域；（三）冲破“明显的障碍”；（四）挑战我们自己的假设；（五）培养多元化意识。
基兰·弗拉纳根
永久技能的三大类具体是指什么呢？1.创造的技能，指获得洞察力、发明、创新、解决问题并保持敏捷思维的能力。2.沟通的技能，指吸引、劝说并动员他人朝共同目标前进的能力。3.控制的技能，指对自己、自身行为、所处环境和社会共识控制的能力。
基兰·弗拉纳根
使秩序成为永久技能的关键因素如下：只要人类决定在大型社会结构里共存，我们就会需要对可接受的行为进行协商以达成一个共识。并非所有人都愿意遵循规则和群体公约。仅在偶然的情况下，社会秩序必须为了多数人的利益而非少数人的欲望而予以执行甚至强制执行。这就使得达成共识、塑造行为、建立人类行为界限，使我们能够和平共处的这一能力成为一个永久技能。若要培养这一能力，你可以：（一）树立坚定的信念，（二）努力做到绝对清晰，（三）让自己和他人承担责任，（四）建立社会秩序和公约，（五）关注价值。
基兰·弗拉纳根
在研究过程中，我们发现人们对于情商有着多种定义（我们所探索的许多技能的情况也是如此）。但为了简洁与便于记忆，我们将其分为五大主要应用：1.亲和力：能够迅速让人们彼此之间以及与我们建立联系。2.流动性：能够进行跨文化和跨社会阶层的沟通。3.同理心：超越个人经历的见解。4.理解：明白行为和观点的驱使因素是什么。5.激励、引发他人的情绪反应。
基兰·弗拉纳根
及时反馈，对系统的行为有很大的影响；有时候你成功，不是因为你努力，只是你幸运地处在正确的位置。
成甲
GTD是英文getting things done的缩写，是一种行为管理的方法，也是戴维·艾伦写的一本书的英文书名。GTD的主要原则在于一个人需要通过记录的方式把头脑中的各种任务移出来。通过这样的方式，头脑可以不用塞满各种需要完成的事情，从而集中精力于正在完成的事情。
成甲
“教育的根本定义是改变自己，改变自己对经验的解读方式。”我很喜欢这个定义。教育，不是简简单单告诉你多少新知识，而是让你学会如何重新解读旧经历，产生新行为。想一想，我们愿意花钱去上商学院，学习别人的案例来改变自己的管理行为，那么，为什么不能把自己的生活编辑成案例，来改变自己的行为呢？
成甲
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