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需求
第一点是共鸣(empathy),就是紧密结合顾客的感受。“我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的需求。”第二点是专注(focus)。“为了做好我们决定做的事情,我们必须拒绝所有不重要的机会。”第三点也是同样重要的一点原则,有一个让人困惑的名字,灌输(inpute)。这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号,来形成对它的判断。“人们确实会以貌取物,”他写道,“我们也许有最好的产品、最高的质量、最实用的软件等等,如果我们用一种潦草马虎的方式来展示,顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的;而如果我们以创新的、专业的方式展示产品,那么优质的形象也就被灌输到顾客的思想中了。”
沃尔特·艾萨克森
他既没有埃里森那种惹人注目的消费需求,也没有比尔.盖茨那种投身慈善事业的内在冲动,亦没有那种想看看自己在《福布斯》排行榜上能爬多高的竞争意识。在他那自负和个人动力的驱使下,他要通过创造足以令世人敬畏的传奇来获得满足。这实际上包括两个方面:制造不断革新不断变化的伟大产品,以及建立一家有持久生命力的公司。
沃尔特·艾萨克森
紧密结合顾客的感受。我们要比任何公司都更好的理解使用者的需求。
沃尔特·艾萨克森
生命,连同它的一切需求、苦难和责任,却仍然留在我的身上。
夏洛蒂·勃朗特
人适应之后的需求是变化,喜新厌旧。
冯唐
当孤独时无法面对自己的孤独,反用其他方式不断逃避,则你永远不知道自己真正的需求是什么,也没有办法满足内在真正的需求。
蓝狮子
金融机构是 “资金搬运工”,银行实现间接融资,证券市场实现直接融资,服务不同需求。
张伟
金融的核心不是 “钱生钱”,而是通过货币、信用、契约工具,实现 “现在与未来、闲置与需求” 的跨时空价值交换。
张伟
真正优秀的领导者不是一成不变的权威,而是能够根据团队需求和环境变化调整自己的风格,成为支持者,激励者和变革推动者。
史蒂文·巴特利特
奸商不是把产品卖给消费者,而是把消费者卖给他的产品。他不会改进和简化自己的商品,而是降低和简化顾客的需求。
小威廉·西沃德·巴勒斯
在物质需求得到满足后,是继续膨胀的物质欲望,还是上升的精神欲望,决定了一个人的素质。
托马斯·温特伯格
在物质需求得到满足后,是继续膨胀的物质欲望,还是上升的精神欲望,决定了一个人的素质。
周国平
女人更需要情感共鸣,男人更需要被认可,读懂需求差异才能精准滋养关系。
黄维仁
爱要 “投其所好”,而非 “给己所要”,忽略对方需求的付出只是自我感动。
黄维仁
所有亲密关系本质上都是亲子关系的投射,我们在关系中寻找的,是童年未被满足的情感需求。
黄维仁
我们的大多数期待都是不切实际的,通常并没有考虑孩子想要什么,也没有考虑他们的天赋和才华是什么。也许是因为我们没有真正看见孩子,只看见了自己的欲望和需求,这些东西掩盖了孩子的真面目。第十二章 你的内在洞察力
克里斯多福·孟
人的一生中通常都有对重要性和归属感的需求。
克里斯多福·孟
非暴力沟通的目的不是改变他人,而是建立真诚的连接,让每个人的需求都得到尊重。
马歇尔·卢森堡
自我同理心意味着关注自己的感受和需求。
马歇尔·卢森堡
表达自己需求的关键句式:“因为我需要/看重……,我感受……”。
马歇尔·卢森堡
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