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真正的不确定性,是那些连概率都无法计算的事情。
刘润
服务业不是做别人“不想做”的事,而是做别人“不会做”的事。
刘润
提高生产率:用更少的人,做更多的事。
刘润
所谓颗粒度,就是能把事情拆分到多细的程度。
刘润
回归事物的第一性原理,才能找到创新的源头。
刘润
事实有真假,观点无对错;争辩观点,不如区分事实。
刘润
当时代主导时,你不可能打败时代;当结构主导时,选择比努力更重要;当意外主导时,尽人事听天命;当自身主导时,巨人过河不需要策略。
刘润
事实有真假,观点无对错。
刘润
让大脑用来思考,而不是用来记事。
刘润
背靠时间,做真正有价值的事情,才能逐步建立起你自己的壁垒。
刘润
所谓底层逻辑,就是事物间的共同点。
刘润
找出把事情做得更好的方法,是将任何事情都能做成的保证。相信某一件事可以做成,就会为我们提供创造性的解决之道,将我们各种创造性的能力发挥出来。做任何事都不可能只找到一种最好的方法,最好的方法正如创造性的心灵那样多。各种计划都不可能达到绝对的完美,这意味着一切事物的改良可以无止境地进行。要找出完美想法的最佳途径,就是拥有许多想法。最大的成功都是曾经那些有“我能把事情做得更好”的态度的人。我们的心态决定我们的能力。
约翰·洛克菲勒
责难就如同一片沼泽,一旦失足跌落进去,你便失去了立足点和前进的方向,你会变得动弹不得,陷入憎恨和挫折的困境之中。真正的问题不是他们应该要做什么,而是我应该要做什么。领导者的工作不是全知全能、全权负责。没有一件事像个人的责任感一样,可以激发并强化做事的能力。在抱怨声中,优秀的雇员也会变成乌合之众。在对话中,聆听者才是拥有权力的人,而非陈述者。
约翰·洛克菲勒
如果你觉得自己是赢家,你的行为就会像个赢家;如果你的行为像个赢家,你就很可能去做更多赢家的事,从而改变你的“运气”。一荣俱荣、一损俱损的合作精神,是我们不断强大的精神支柱。态度有助于创造运气,而机运就在你的选择之中。如果你有百分之五十一的时间做对了,那么你就会变成英雄。
约翰·洛克菲勒
合作,在那些妄自尊大的人眼里,它或许是件软弱或可耻的事情,但在我看来,合作永远是聪明的选择,前提是只要对我有利。在任何时候,任何地方,只要存在竞争,谁都不可能孤军奋战,除非他想自寻死路。合作可以压制对手或让对手出局,达到让自己向目标阔步迈进的目的。合作的目的不是去捞取情感,而是要捞到利益和好处。往上爬的时候要对别人好一点,因为你走下坡的时候会碰到他们。如果在付钱的时候又送上一份尊重,我就会让他们为我忠心地服务。
约翰·洛克菲勒
汉密尔顿医生用一个渔夫与垂钓者的故事,娱乐我们。或许是看到我们各个捧腹大笑,他笑着问我:“洛克菲勒先生,您是想做渔夫,还是想做垂钓者?”我告诉他,如果我做了垂钓者,或许我就没有资格同诸位打高尔夫了。——我告诉汉密尔顿先生和我的球友们,我不是刻板固执、按部就班、以简单方式来解决问题的垂钓者;我是能够创造多种选择、直至挑选出最能创造商业利益的鱼的渔夫。他们都笑了,说我泄露了赚钱的秘密。约翰,不论你做什么,要找出完美想法的最佳途径,就得拥有许多想法。在做出最完美的决定之前,我会致力于寻找具有创意与功效的各种可能性选择,考量多种可能性方案,并积极尝试各种选择,然后才将重点放在最好的选择上。
约翰·洛克菲勒
做任何事都不可能只找到一种最好的方法,最好的方法正如创造性的心灵那样多。
约翰·洛克菲勒
凡事没有绝对的,换句话说就是,一切皆有可能。
约翰·洛克菲勒
目的就如同钻石:如果要它有价值,它必须是真实的。不诚恳的目的表只会坏事。如果一个人滥用目的的力量,会破坏彼此间的信任,并失去别人的信赖。这就是表达目的的风险。如果你无法主动确立自己的目的,你就会被动或不自觉地选择其他目的,结果很可能会让你失去掌控全局的能力,同时你也将受制于使你分心或搅乱你的人或事件。杰出的领导者都善于动用两种无形的力量:信任和尊重。信赖别人并使别人也信赖我,是我一生取得成就的重要原因。
约翰·洛克菲勒
尊严不是天赐的,也不是别人给予的,是你自己缔造的。不论你从事哪一个行业,都是在从事一个行业,那就是跟人打交道的行业。真实了解自己、了解对手,是保证你在决胜中取得大胜的前提。
约翰·洛克菲勒
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