2005年：贝索斯致股东信《尽管是数字在发挥作用，但决策因素还是“判断”》

译文：如果要取得良好的人缘，赊给别人的东西不要收钱。赏析：要想赢得别人的尊重，我们有时要看淡身外之物。重视钱财但能看破钱财，不与小人争利，不失为君子一枚。

In times of crisis, transparency builds trust, and trust is the foundation of resilience.

唯一的失败就是不去尝试。