冲突是思想的牛蝇。它激发我们观察和记忆。它激励创新。它将我们从羊群般的被动性中惊醒,并让我们留心观察和设计。
我不害怕说出自己的想法,即使它不受欢迎。
最好的领导者是那些既倾听土地又倾听员工的人。