The simplest things can be the most profound.
一个组织的文化质量决定了其产品和服务的质量。
程序最重要的属性是它是否实现了用户的意图。
Success in business comes from understanding not just your customers, but the world they live in.
“我们讲述的故事塑造了我们的现实,但它们也有将我们困在幻觉中的力量。”