客户的需求就是我们的追求,我们要用优质的产品和服务赢得客户的信任和满意。
政府的科学是我必须研究的,比其他所有科学都重要;立法、行政和谈判的艺术应该取代,实际上在某种程度上排除所有其他艺术。
你遇见的每一个人,都对某些你一无所知的东西了如指掌。你要做的就是去发现那是什么东西,当然那并不会很明显。
艺术的功能不仅仅是如实反映现实,更是要想象可能的事物。
Leadership is about making others better as a result of your presence and making sure that impact lasts in your absence.
Quality should never be compromised, not even in the face of rising costs.