In science, we must be open to the possibility that our most cherished theories could be wrong.
在某种意义上,我们从属于一个涵盖一切的单一心灵、从属于一个单一的“总体人”。
强调在管理中提供背景信息比直接控制更重要
顾客是我们产品的最终评判者,他们的满意是我们的首要任务。