我们做过价格弹性研究，答案总是我们应该提高价格。我们不这样做，因为我们相信--我们必须把这当作信仰的一篇文章--通过长期保持我们的价格非常非常低，我们会随着时间的推移赢得客户的信任，实际上这会在长期内最大化自由现金流。

I’ve learned that you don’t get to control what happens to you, but you do get to control how you respond.

金融危机不是天灾。它们是由人类行为引起的，也可以通过人类行为来预防。

你的快乐不在于城市的七十个奇迹，而在于它对你的一个问题所给出的答案。

We are entering an era where the biological sciences will dominate the intellectual landscape.

Quality should never be compromised; it's what defines our reputation.

过去从未死去，它甚至没有过去。