内向是心理疾病温床？不！它是未被开采的矿藏。
【释义】社会常把内向病理化，凯根用实验证明：内向气质是大脑独特的生物设定，藏着深度思考与独立创新的宝藏。
倾听公司里的每一个人，并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。
信任是通过透明度和责任感建立的。
剑鞘保护剑的锋利，自己却满足於它自己的迟钝。
在我们这个发人深省的时代，最发人深省的是我们仍然没有思考。
The writer must be a defender of freedom, even at the cost of his own comfort.
我不必成为除了我自己以外的任何东西。
The purpose of computing is insight, not numbers.
