客户的忠诚是赢得的，而不是给予的。
Customer loyalty is earned, never given.
服务是美好的，但只有在带着快乐、全心全意和自由的心态去做时才是如此。
If you're not failing occasionally, you're not pushing the boundaries enough.
气候模型就像时间机器 - 它们让我们能够窥视可能的未来。
真正的冒险不是在地理上的探索，而是在心灵深处的旅程。