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客户满意度始于理解他们未说出口的需求并超越他们的期望。
Customer satisfaction begins with understanding their unspoken needs and exceeding their expectations.
詹姆斯·安德森名人名言哲理格言警句语录 詹姆斯·安德森
高情商的人都有强大的自我意识，了解自己的情感。他们能管理情绪，能从悲伤和不幸中重新振作。但也许最重要的是它们能控制冲动，也懂得延迟满足，从而避免轻率的决定和不妥的行为。
罗伯特·戴博德名人名言哲理格言警句语录 罗伯特·戴博德
人最怕的是相遇，最难的是别离，因为一场邂逅可能就是翻山越岭的回忆。
张嘉佳名人名言哲理格言警句语录 张嘉佳
表达内心的感受，不仅可以促进亲情，还可以改善工作。
马歇尔·卢森堡名人名言哲理格言警句语录 马歇尔·卢森堡
你无法回到过去改变开头，但可以从现在开始改变结局。
"You can't go back and change the beginning, but you can start where you are and change the ending."
迈克尔·托马斯名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·托马斯
再没有什么比忧虑使一个女人老得更快，而摧毁她的容貌。
卡耐基名人名言哲理格言警句语录 卡耐基
一个人的心可以通过孩子得到治疗。人生不是游戏。
陀思妥耶夫斯基名人名言哲理格言警句语录 陀思妥耶夫斯基
有人说‘80年代已死， 所有的奢侈挥霍也都随之而去’， 我说‘啥？’难道因为新年代来了， 我就应该改变自己的品味？放屁。
特朗普名人名言哲理格言警句语录 特朗普
人总喜欢小小地抗拒一下，对自己的良心有个交代，替不正当行为找个开脱的理由。
巴尔扎克名人名言哲理格言警句语录 巴尔扎克
对于永恒的头脑来说，一个人一生的痛苦和奋斗只不过是个笑话而已。
毛姆名人名言哲理格言警句语录 毛姆
如果把日常生活的景象当作形象，电影视听语言就可以看作是意象，而具有意象价值的电影视听语言则来自现实生活的提炼升华和象征转义。
费穆名人名言哲理格言警句语录 费穆
我知道我不是一个普通的十岁小孩，我动过27次手术，这样我才能呼吸，看见东西，不靠助听器听见声音，不过这一切都让我看起来不普通。
斯蒂芬·卓博斯基名人名言哲理格言警句语录 斯蒂芬·卓博斯基
放下一切很难，可是我相信，这个世界上，没有什么不可以通过个人的努力和奋斗去得到。
詹青云名人名言哲理格言警句语录 詹青云
我相信美国的长期增长。
I believe in the long-term growth of the United States.
罗伊·纽伯格名人名言哲理格言警句语录 罗伊·纽伯格
人生在瞬息之间能交织着多少欢乐与希望，谁也说不清楚。
大仲马名人名言哲理格言警句语录 大仲马
每个人在上面都有另外一个人与之对应。我睡觉的时候她醒着，我作恶的时候她行善，我哭泣的时候她微笑，等下面的人死了就跑到天上去，和天上的人变成一个人。
博尔赫斯名人名言哲理格言警句语录 博尔赫斯
手起刀落，化繁为简，是一项毕生的修炼。
刘润名人名言哲理格言警句语录 刘润
宇宙是一座宏大的时钟，天体们按照既定的规律运行，这规律等待着我们去发现。
哥白尼名人名言哲理格言警句语录 哥白尼
在人类的生命历史中说来，死亡岂非都是一种没有人能够猜测得到的诡秘游戏。
古龙名人名言哲理格言警句语录 古龙
Trust is the currency of leadership.
信任是领导力的货币。
保罗·斯金纳名人名言哲理格言警句语录 保罗·斯金纳