质量从来不是偶然的，它始终是智慧努力的结果。
Quality is never an accident; it is always the result of intelligent effort.
商业中最危险的一句话是"我们一直都是这样做的"。
We are all temporary vessels of ancient genetic information.
成功的关键是走进商店，听听员工们怎么说。让每个人都参与进来是非常重要的。我们最好的想法来自店员和库存员。
"We are all the heroes of our own stories, and sometimes the villains too."
高尔夫是一个没有答案的谜题。我打了50年高尔夫，却仍然对如何打好它毫无头绪。
我所知道的最大快乐，是祕密的做善行，然后被人意外的发现。
数学的美在于它揭示隐藏的对称性和真理的能力。
