消费者信任来之不易,失去却在一瞬间,我们必须时刻谨记。
Consumer trust is hard to earn but can be lost in an instant, we must always remember this.
每一个既定的秩序都倾向于将其自身的任意性自然化。
理性预期假说并不意味着人们能完美预测未来;它意味着人们不会犯系统性错误。
要在准备好时做出决定,而不是在压力之下。或为了达到个人目的,或因为内部政治斗争,或因为一些外部需求,其他人总会催促你做出决策。但几乎每次你都可以这么说:“我需要更多的时间来考虑这个问题。我想清楚了再回复你。”即使是在最艰难、最令人不快的情况下,这种策略也非常有效。
我不是来取悦所有人的。
耶路撒冷文学奖 加萨演讲