你的黄金门票是能够从他人的角度看问题。这个视角转变使得你能够真心地对别人感同身受。它也让你能说服他人，它也是伟大设计的关键。掌握通过他人的眼睛看世界的视角，将会为你打开许多门。

书写过去是理解现在的一种方式。

最重要的谈判是你没有意识到的谈判。

在金融领域，唯一确定的就是不确定性，而管理它的唯一方法是通过多样化和对冲。

The only thing that overcomes hard luck is hard work.

2009年：贝索斯致股东信《执着于用户体验》

我们永远要像充满好奇心的孩子一样，站在我们诞生于其中的的巨大奥秘面前，惊叹不已。