复杂性和矛盾不是要解决的问题,而是有待探索的机会。
领导力的挑战在于强大而不粗鲁;善良而不软弱;大胆而不霸道;深思熟虑而不懒惰;谦逊而不胆怯;自豪而不傲慢;幽默而不愚蠢。
故事是作者写给自己的信,用来告诉自己那些无法以其他方式发现的事情。