让团队发挥最大潜能的方法是，以困难但可达成的目标挑战他们，以真诚与信任鼓励他们，以扣人心弦的愿景激发他们，和以同理心倾听他们。

"You don't get to choose if you get hurt in this world, but you do have some say in who hurts you."

艺术家必须拥抱混沌。

城市是一个不断进化的生命体。