真正的领导力意味着在正确的时候有勇气做出不受欢迎的决定。

领导力就是激励他人看到自己内在的潜力。

在对人类心理史的研究中，这一事实给人以深刻印象：心智的成长就是意识范围的扩展，前进的每一步都是伴随着极度痛苦和艰难的成就。几乎可以说，人们最最痛恨的就是放弃潜意识，即使所放弃的仅是极微小的一点潜意识。试图引入新观念的人对此深有体会。

——1993年12月获颁诺贝尔和平奖

我在打扫房间，打扫身体，扩大我的心脏。