关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.
迈克尔·戴尔名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·戴尔
秋千慵困解罗衣，画堂双燕归。
欧阳修名人名言哲理格言警句语录 欧阳修
在每个方程中，都有一个等待被讲述的故事。
"In every equation, there is a story waiting to be told."
艾米丽·布朗名人名言哲理格言警句语录 艾米丽·布朗
人必须先说很多话，然后保持静默。
冯友兰名人名言哲理格言警句语录 冯友兰
饥饿的人常做的梦是梦见宴会了吧，像被驱使的奴隶和被束缚的牛马常梦见自在与休息，贫苦的村民梦想着安睡、自由和吃饱肚子。
狄更斯名人名言哲理格言警句语录 狄更斯
在一处错过了我，就去别处寻找，我总会在某个地方等着你。
沃尔特·惠特曼名人名言哲理格言警句语录 沃尔特·惠特曼
一个自身美好的主题对于艺术家毫无启示，它缺乏缺陷。
奥斯卡·王尔德名人名言哲理格言警句语录 奥斯卡·王尔德
人总是既贪得无厌，又傻里傻气的，有时为了需要，可以做出不近情理的事情。
大仲马名人名言哲理格言警句语录 大仲马
我们应该接受迅速失败，而不是缓缓失败，最不该接受的则是没有失败。 如果有人从不犯错误，那只能说明他们努力不够。 失败的结果是试图去尝试其它的可能。
比尔·盖茨名人名言哲理格言警句语录 比尔·盖茨
无论是拍电影还是做人，都要有一颗敬畏之心。
张艺谋名人名言哲理格言警句语录 张艺谋
每个人在各方面都是平等的，在追求财富的过程中，没有人被允许伤害或推倒竞争对手。
亚当·斯密名人名言哲理格言警句语录 亚当·斯密
我们离回忆太近，离自由太远。有时候念念不忘，只是爱上回忆。你以为你忘不了，其实只是不愿意忘记。
罗翔名人名言哲理格言警句语录 罗翔
我是一个赢家，我喜欢赢。
I'm a winner, and I like to win.
尤塞恩·博尔特名人名言哲理格言警句语录 尤塞恩·博尔特
我一直想跟别人分享他的故事，但始终未果，说不上为什么，也许是这个世界太像大人太成熟。
安托万·德·圣-埃克苏佩里名人名言哲理格言警句语录 安托万·德·圣-埃克苏佩里
Rest belongs to the work as the eyelids to the eyes.
休息隶属于工作，正如眼睑隶属于眼睛。
泰戈尔名人名言哲理格言警句语录 泰戈尔
理解自身的阴暗，是对付他人阴暗面的最好方法。
荣格名人名言哲理格言警句语录 荣格
在一行，练一行；
周希陶名人名言哲理格言警句语录 周希陶
要想对他人的判断和决策有更深入的了解，就要有更丰富的词汇，日常生活用语中的词汇还远远满足不了这一要求。
丹尼尔·卡尼曼名人名言哲理格言警句语录 丹尼尔·卡尼曼
生活是全方位的，是立体的。你缺的那个部分，会让别的东西涌上来，去填那个缝隙。
韩寒名人名言哲理格言警句语录 韩寒
别相信是金子总会发光，哪怕是一块破抹布给盖住了，那金子都永世不得发光。机会来了，要牢牢抓住。
梁晓声名人名言哲理格言警句语录 梁晓声