关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.
迈克尔·戴尔名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·戴尔
红粉易妆娇态女，无钱难作好儿郎。
周希陶
我不相信，那些以前在不断嘲笑我们的人，现在，他们还在笑！
阿道夫·希特勒
为了完成自己，任何考验都得忍受；为了解决纷争，任何责任皆得担当。
星云大师
如果有朝一日，人们会像崇敬贝斯特或者贝克汉姆那样崇敬我，我会感到非常骄傲，那正是我为之努力的目标。如果有朝一日，人们会像崇敬贝斯特或者贝克汉姆那样崇敬我，我会感到非常骄傲，那正是我为之努力的目标。
C·罗纳尔多
幻想中的幸福毕竟太适合于我们的天性了，即使到了成年，我们也还是惯于用幻想去改造现实。
司汤达
不要由于别人不能成为我们所希望的人而愤怒，因为我们自己也难以成为自己所希望的人。
托马斯·曼
故山知好在，孤客自悲凉。
苏轼
哲学是对于语言的误用，是给苍蝇指出逃出捕蝇瓶的道路。
维特根斯坦
需要注意小额费用。
富兰克林
就是保持警觉，但不抱目的地等待。不要和正在发生的事对抗，对抗是失败之母。不要总想着要达到什么目的，这是陷阱。只有不想得到，你才能真正得到。
弗兰克·赫伯特
科学虽然没有国界之分，但是学者们却有他自己的国家。
路易斯·巴斯德
人需要理想，但是需要人的符合自然的理想，而不是超自然的理想。
列宁
卢克莱修蔑视一切形式的迷信，他的原子论违背了基督教变体论的教条。基督徒一旦掌权，他就立刻被排斥到了边缘。他对快乐原则的推崇，也与基督徒对“快乐是罪，受苦是善”的常见迷恋无法兼容。
马特·里德利
都说牛郎和织女是最痛苦的，一年只会一天。我说他们其实是最幸福的！有谁364天都被思念着呢
张爱玲
时间会消除随机性。
塔勒布
血缘由不得人选择，亲人天生彼此牵绊，但是感情却有浓淡之分。
辛夷坞
“渐”的作用，就是用每步相差极微极缓的方法来隐蔽时间的过去与事物的变迁的痕迹，使人误认其为恒久不变。
丰子恺
一个人坚持下去需要无穷无尽的勇气。
蕾秋·乔伊斯
人在绝望的时候总会给自己安排一个最后的希望，而这个希望，通常最终又是不敢去碰的。
蔡崇达