The first step in quality improvement is to understand what the customer really wants.
质量改进的第一步是了解客户真正想要的是什么。
菲利浦·克劳士比名人名言哲理格言警句语录 菲利浦·克劳士比
The best entrepreneurs are those who can pivot quickly without losing sight of their ultimate vision.
最优秀的企业家是那些能够快速调整方向而不迷失最终愿景的人。
张颖
一段感情能给你带来多大痛苦，就曾给你带来过多大快乐……
张爱玲
中国的特殊情况是，很多家长不允许学生谈恋爱，甚至在大学都有很多家长反对恋爱，但等到大学一毕业，所有家长都希望马上从天上掉下来一个各方面都很优秀而且最好有一套房子的人和自己的儿女恋爱，而且要结婚。想的很美啊。
韩寒
他们是不会去理解这些绘画是在竭诚和痛苦中创作的，它们是不眠之夜的作品，它们耗费了我的血液和消磨了我的神经。
爱德华·蒙克
谁能够毫无眷恋地离开他的痛苦和孤寂？
纪伯伦
痛苦不可避免，但可以选择是否受苦。
村上春树
成败不在于大小，只在于你是否已竭尽所能。
卡耐基
能做到听的前提，是“敞开”的状态。我们总在不停地输出观点，其实内心底层的状态常常不是防御就是攻击，是证明“我懂、我对”的状态。
李一诺
唐诗的魅力在于它既是古典的，又是现代的。它能够穿越时空，与今天的读者产生共鸣。
莫砺锋
理想的人并不是完美的人，常只是受人喜爱，并且通情达理的人，而我只是努力去接近于此罢了。
林语堂
我对世界都充满了恶意，但我未受惩罚。我占了很大的便宜。
王小波
当事实摆在眼前的时候，说话和辩论都是多余的。
弗朗索瓦·拉伯雷
恨是盲目的，爱亦然。
王尔德
核心素养同时具备促进个人发展与社会发展的多元功能。
蔡清田
苗从地发，树由枝分。
周希陶
我们热爱生活，并不是因为我们习惯了生活，而是因为我们习惯了爱。爱里总有疯狂的成分，但同样的疯狂里也有着理智的成分。
尼采
宇宙的奥秘如同深不见底的海洋，天体的运行规律是海面的波光。
哥白尼
造化常为庸人设计。
鲁迅
此外，事件发生后，我们不应埋怨我们无法看到事件的临近（比如说海啸、“阿拉伯之春”或者类似的骚乱、地震、战争或金融危机）,而是要想想为什么我们不理解其（反）脆弱性，即“为什么我们建立起的这些事物在此类事件面前如此脆弱？”没有看到海啸或经济事件还是情有可原的，但是如果我们建造的事物无法抵御这些灾难，则是不可原谅的。
塔勒布