The most successful companies don't just sell products; they create meaningful experiences for their customers.

我明白，你对安排给你的生活很不满。但你知道，最终我们都要接受现实。现实就是，我是人，而你不是；我说了算，你说了不算。

你能做的最好的投资就是投资自己。

The biggest risk is not taking any risk. In a world that is changing quickly, the only strategy that is guaranteed to fail is not taking risks.

我不是流行明星，我是一个被困在流行明星身体里的摇滚明星。

写作是直面未知。

丰田模式的关键以及丰田脱颖而出的原因不在于任何单独的元素……重要的是将所有元素作为一个系统来实践。必须每天以非常一致的方式实践，而不是断断续续地进行。