最好的客户服务是如果客户不需要给你打电话，不需要和你说话。它很管用。 - 每日文摘

I don’t think about failure.

我不考虑失败。

蕾哈娜

沉默终将发出声响，负重将得到报偿，苦难将照亮你的路程，这一天即将到来。

泰戈尔

我常以为是丑女造就了美人。我常以为愚氓举出了智者。我常以为是懦夫衬照了英雄。我常以为是众生度化了佛祖。

史铁生

得到你想要的东西的代价是得到你曾经想要的东西。

The price of getting what you want is getting what you once wanted.

洛伊丝·麦克马斯特·比约德

不要在你爱的人身边充当一个乖乖小妹形象，他不会把你当回事的。直到你要离开时他才会发觉你的重要性，可是那时已经迟了。

金庸

我活在一个奇妙无比的世界上。这里大、静、近，真的真实，又那么直接。

李娟

近观山色苍然青，其色如蓝。远观山色郁然翠，如蓝成靛，山色非变。山色如故，目力有长短，自近渐远，易青为翠，自远渐近，易翠为青，时常更换。是由缘会，幻相现前，非唯翠幻，而青亦幻，是幻，是幻，万法皆然。

弘一法师

The human being cannot live in a condition of emptiness for very long: if he is not growing toward something, he does not merely stagnate; the pent-up potentialities turn into morbidity and despair, and eventually into destructive activities.

人类无法长期生活在空虚状态中：如果他不是朝着某个方向成长，他不仅会停滞不前，被压抑的潜能会变成病态和绝望，最终转化为破坏性行为。

罗洛·梅

在公众整体陷入疯狂的时期，正常人谋杀、毁灭、说谎、颠倒黑白是完全可能的。

多丽丝·莱辛

我相信：个人自由的探索精神是世界上最宝贵的东西。我会为此而战：思想的自由，可以朝任何它希望的方向发展，不受指引。

"And this I believe: that the free, exploring mind of the individual human is the most valuable thing in the world. And this I would fight for: the freedom of the mind to take any direction it wishes, undirected."

约翰·斯坦贝克

我看他年纪轻轻，就这么愁眉苦脸，到老来只好一天到晚痛哭流涕了。

莎士比亚

教育的本质在于唤醒，而不是灌输。

陶行知

我白手起家，没搞权钱交易，没搞暴利行业，不介意被人称为首富，我也不怕当首富，这正是对我个人和企业价值的肯定。

宗庆后

一想到对方付钱，就是世界上最好的酱汁。

詹姆斯·乔伊斯

兼并收购往往是冷冰冰地讨价还价，谈好价格，完成交易，拿钱走人；联合重组则是平等协商、利益均沾，体现了中国传统文化中根深蒂固的包容、合作、共赢思想。

宋志平

商业上的事情没有什么标准答案，所有问题如果真有一个答案，那么这个答案就叫做“看情况”。情况不同，答案就不同。

小马宋

成长就是苦练七十二变的心，熬过万丈孤独，笑对八十一难。活着本身就是一个人的修行，修自己那颗烦躁不安七十二变的心。

杨绛

根本上来说，我认为长远思考才能做到不可能的事情。积极主动地取悦客户，赢得他们的信任，这能从客户那里获得更多的业务。即使在新的商业领域也是如此。用长远的眼光来考虑，让客户和股东的利益保持一致。

2012年：贝索斯致股东信《长远思考才能做到不可能的事情》

杰夫·贝索斯

心理学研究的重点不是心灵是什么，而是心灵做什么。

The proper study of psychology is not what the mind is, but what the mind does.

贾斯汀·海宁

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