做一个好的服务者一定要见微知著，从显性的信号当中发现大量的隐性信号，这样才可能满足连消费者自己都没有意识到的需求进而制造惊喜。有时候是对方不愿意告诉你，有时候是对方不能告诉你，但当你能够为对方提供这样的服务的时候，对方就会依赖你。

吴伯凡

我不是一个完美的人，但我每天都在努力变得更好。

I'm not a perfect person, but I'm trying to be better every day.

玛丽·布莱姬

The wild doesn’t care about your excuses. It only cares about your actions.

荒野不在乎你的借口。它只在乎你的行动。

贝尔·格里尔斯

世界是由那些出现的人所掌控的。

"The world is run by those who show up."

DBC·皮埃尔

所有的经验归纳都是由有限推导无限，由已知推导未知，根本无法保证我们获得普遍必然的知识。

大卫·休谟

我只是一个来自俄亥俄州阿克伦的小孩。

I’m just a small kid from Akron, Ohio.

勒布朗·詹姆斯

人心其实很脆弱，所以我们要经常哄它，经常把手放在心脏旁，对自己说：平安无事。

英诺森三世

君不见奸雄恶少椎肥牛，董生著书番见收。鸿鹄不如黄雀啅，撼树往往遭蚍蜉，我今何言君且休。

李梦阳

要感谢生活中的逆境和磨难！

林肯

Through writing, I try to understand the world, and also try to make the world understand me.

通过写作，我试图理解这个世界，也试图让这个世界理解我。

大江健三郎

人类的全部历史都告诫有智慧的人，不要笃信时运，而应坚信思想。

爱默生

疗养院的诞生是为了解决一个问题：如何让不再能照顾自己的人有地方可去——但代价往往是自主性。

阿图·葛文德

老生常谈中蕴含的无限的深刻的思想，是由蚂蚁世世代代掘成的洞穴。

波德莱尔

君子不以冥冥堕行！

即使在别人看不见的地方也不可堕落！这坚持原则的态度，太让人敬佩了！并且即使在无人知晓的情况下，我们也应该坚守自己的道德底线！

张廷玉

自古佳人才子相配着的少，买金偏撞不着卖金的。

兰陵笑笑生

不要小看ipod上的一颗按钮，它和别人不一样的是我们做了21个方案、84000次测试、57次改进，用户的满意源于不必要的坚持。

史蒂夫·乔布斯

生活的艺术在于知道何时坚持，何时放手。

The art of living is to know when to hold fast and when to let go.

阿诺德·本涅特

每一个人都必须按照他自己的方式去思考；因为他在自己的道路上，就会发现能帮助他度过一生的一条或者一种真理。但是他切不可放任自己；他必须克制自己，光有赤裸裸的本能是不行的。

歌德

如果没有财产权，任何权利都不可能存在。

安·兰德

法律的生命在于经验，而不在于逻辑。

强调实践经验在法律实务中的重要性。

蒋勇

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