做一个好的服务者一定要见微知著，从显性的信号当中发现大量的隐性信号，这样才可能满足连消费者自己都没有意识到的需求进而制造惊喜。有时候是对方不愿意告诉你，有时候是对方不能告诉你，但当你能够为对方提供这样的服务的时候，对方就会依赖你。
吴伯凡名人名言哲理格言警句语录 吴伯凡
强烈的感情往往是隐藏不露的。
冈察洛夫
我们以为我们有这么多问题。我们怎么知道我们是幸福的？
We thought we had such problems. How were we to know we were happy?
玛格丽特·阿特伍德
人生没有捷径可走，只有辛勤付出才能获得成功。
赵树理
每个男人的身体里都隐藏了一个GAY，美丽的事物总会吸引到人的眼球，与性别无关。
大江健三郎
低层次的家庭里，人的脑子里装的大部分是“犟”，在沟通上存在双重障碍，常常因为一句就闹翻天。
余华
Were it left to me to decide whether we should have a government without newspapers， or newspapers without a government， I should not hesitate a moment to prefer the latter.
倘使让我来决定，我们应该是有一个政府而不要报纸，还是应该有报纸而不要政府，我会毫不犹豫选择后者。
杰斐逊
要观察，还是先要经过思索和读书。
鲁迅
自信是成功的第一诀窍。
佚名
"A man's face is his autobiography. A woman's face is her work of fiction."
男人的脸是他的自传。女人的脸是她的小说。
安娜·伯恩斯
不断向女性放大爱情，使得女性把人生看得太窄，甚至用爱情压迫了女性，让女性认为人生的幸福必然与爱情相连。
梁文道
世上万物可解，千万不要放弃，特别是对于婚姻和爱情。
刘涛
我不知道，真诚中有多少虚伪，高尚中有多少卑鄙，或者，邪恶中有多少善良。
毛姆
如果我们能够长生不死，我们所有人都不会好过。毫无疑问，让人去死很难，但是想一想我们都不会永远活下去，一种更美好的生活将会终结这个世界的痛苦，我们就会觉得非常痛快。如果我们可以在这世上永远不死，谁会接受这份悲哀的礼物呢？上天留下了什么资源，什么希望，什么慰藉，让我们去抵御命运的残酷和人间的不公？无知者从不向前看，几乎不知道生命的价值，因此也不害怕失去生命。智者能看到事物更伟大的价值，因此宁可杀身成仁、舍生取义。一知半解和虚假的智慧则会让我们思考死亡和死之后是什么样子，并因此让我们认为死亡是最大的痛苦。明智的人知道自己一定会死，因此承受生活的痛苦反倒更好。如果我们不知道死亡早晚会来终结生命，人们肯定会花费格外高昂的代价去买命。
卢梭
如果我们的售货员对最后这位顾客微笑，我们的护城河就变宽了，如果她对最后这位顾客咆哮，我们的护城河就变窄了。这是我们看不见的但它确实每天都在发生，这是我们能否让护城河更宽的关键，要重视产品的整个生产和销售环节，保证人们一想到喜诗糖果，就有喜诗糖果与快乐同在的感觉，这是这个生意的精髓。
巴菲特
这不是钱的问题，它是我的孩子（Facebook），我想将它一手带大。
马克·扎克伯格
数学之美不仅在于其抽象的优雅，还在于其建模和解决现实世界问题的深刻能力。
The beauty of mathematics lies not only in its abstract elegance but also in its profound ability to model and solve real-world problems.
苏布拉·苏雷什
The world is a place of shadows, and we are the ghosts that walk through them.
世界是一个充满阴影的地方，而我们则是穿行其中的幽灵。
胡安·鲁尔福
你不要怕失去我，我很愿意和你在一起，但是自由地和你在一起，你也保留你的自由权利吧。我看报看参考，越来越感到海誓山盟的时代过去了。如果没有感情我们就分离，我坚持这一点，不过我们可以约好互相安慰的义务，即一个人虽然已经不喜欢对方，但如果对方要求安慰，那个人有义务安慰对方，使这个人的心里好受一些，你同意吗？另外，我们不要大人，不论现在和将来，让我们把他们抛开，我们只是两个人，不是两家人，我们是两个在宇宙中游荡的灵魂，我们不愿孤独，走到一起来，别人与我们无关，好吗？
王小波
曾经的梦碎了一地，捡起，全力拼凑，而后又碎，再捡起，拼凑，直到有一天再也拼凑不来着实，我一向都站在你作古后，只是在你回身的时辰我蹲下了身子，就一呼吸间的间隔，你却看不到我。
孙中山