软件的复杂性是一个本质属性，而不是偶然的。

译文：人遇到误解不要生怨恨之心，事情顺利时不要轻浮狂妄。赏析：不管我们做得多么完美，总有被人误解的时候。如果我们心生怨恨报复的心，两人的矛盾就会加深。人在高兴得意时，更应该保持低调谦逊的态度。

主动管理在成本前是负和游戏，在成本后是输家的游戏。

没有可持续性的效率只是伪装成进步的短期利润。