我总是努力在压力下保持冷静。

权力精英由那些其职位使他们能够超越普通男女的普通环境的人组成；他们处于能够做出具有重大后果的决策的位置。

I'm not going to limit myself just because people won't accept the fact that I can do something else.

丰田模式的关键以及丰田脱颖而出的原因不在于任何单独的元素……重要的是将所有元素作为一个系统来实践。必须每天以非常一致的方式实践，而不是断断续续地进行。