"The world is full of people who have never, since childhood, met an open doorway with an open mind."

压力是一种特权。

如果你不倾听客户的声音，你就已经落后了。

真正的悲剧是那个人生中从未为他的一次至高无上的努力振作过，从未发挥过他的全部能力，从未挺直过他的全身。

多样性和包容性不仅仅是理想；它们是商业的必要条件。