我们在1997年致股东的信中强调了我们的长远看法,这种方式的确促使我们做了许多具体实际的决定,当时我们刚刚成为一家上市公司。我想在用户体验方面谈几项我们做出的实际决定。
2003年:贝索斯致股东信《寄希望于通过为客户提供最大的价值,从而创造更长远的利润》
艺术就是爱,爱就是艺术。
我们不是从祖先那里继承了地球,而是从子孙那里借来的。
The essential thing in life is not so much conquering as fighting well.
价值链是通过其创造并将产品或服务交付给客户的一系列活动。