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有四个要素:第一个是产品,产品最直观体现品牌。第二个是话语体系,包括企业文化、品牌故事、公关对外传播的内容等。第三个是符号系统,比如各种包装设计。第四个是行为体系,也就是你干了什么事,代表了你是什么样的人。

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广泛流传于民间的简洁而富有教育意义的语句
作家,曾获世界华文长篇小说奖“红楼梦奖”
国家传染病医学中心(上海)主任
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