美貌、青春、财富、甚至爱情本身，都不能让深得上帝恩宠的人免于焦虑和痛苦，远离哀愁，也无法让他们避免失去自己最爱的东西。因为，一生中，有些雨必然得下，一些日子必然会黑暗、哀伤、凄凉。

客户的声音应该永远是房间里最响亮的。

永远不要在质量上妥协——你的品牌只和你最弱的产品一样强大。

"Stories are the way we remember who we are."

每一本书都是一次旅程，每一次旅程都是一本书。