痛苦的时光漫漫无期。我们无法让苦难四季分明，只能记录苦难岁月的心情起伏，万千心绪的回落返潮。

We are all alone, born alone, die alone, and—in spite of True Romance magazines—we shall all someday look back on our lives and see that, in spite of our company, we were alone the whole way.

库切

你感到害怕时，对方同样害怕。只是善于控制自我的人不会让人看出而已。

德川家康

差异化考核是⼀种体现了求真务实和建⽴互信的绩效评价体系，有助于提⾼领导⼒。每名员⼯每年⾄少与他的经理见两⾯。经理把⼀张简单的业绩评估表摆在员⼯⾯前。最好是⼿写的，这样看起来更亲切。在这张评估表左侧的那⼀栏，经理可以列出这名员⼯的优点，在右侧那⼀栏列出有待改善的⽅⾯。然后，经理再同这名员⼯开展⼀次深⼊的对话，从战略⾓度或财务⾓度分析⼀下这名员⼯完成业绩指标的情况，看看这名员⼯的所作所为是否体现了对于实现公司使命具有关键意义的⾏为⽅式。在对话结束时，经理可以⾮常具体地讲⼀讲⾃⼰对这名员⼯的评价。⽐如， “乔伊，你是⼀位超级明星，是我们团队中最优秀的20%的⼈之⼀。你的未来是光明的，我们将⼤幅增加你的薪⽔，增幅超过平均⽔平，以便体现出你的贡献以及我们对你的长远期待。谢谢你。 ”或者经理也可以这么说： “乔伊，你表现得很好，不过有些⽅⾯的能⼒你需要培养⼀下。我们希望能帮到你。你在我们的团队⾥属于中间那70%的⼈之⼀，是很有价值的，你的涨薪会体现出这个现状。 ”最后，如果乔伊实在令⼈⼤失所望，经理也可以这么说： “乔伊，我觉得你的表现并不好。我们讨论过，你连续6 个⽉没有达到业绩指标，你也没有跟⼤家分享好创意，因此，这次就先不给你涨薪了。我想想来年怎么帮你找到⼀个更加合适的⼯作。 ”

杰克·韦尔奇

研究历史，不仅要看到事件本身，更要看到事件背后的文化逻辑。

孟宪实