人比东西更需要修复、人们需要重头再来、恢复生机、改头换面并得到救赎；所以永远不要抛弃任何人。
People, even more than things, have to be restored, renewed, revived, reclaimed, and redeemed; never throw out anyone.
一个公司的力量在于它的员工；投资于他们，他们就会投资于公司的未来。
真正的领导力是创造更多领导者，而不是追随者。
找到自己的最好方法就是在为他人服务中迷失自己。