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观察
对于企业而言,新的黄金法则是:给予客户目前无法实现而旦实现就会想要拥有的能力。想要生存和发展,去观察客户即将面临的未来,看看他们未来的硬趋势,看看他们未来的确定性。去发现客户将会面对怎样的问题,在这些问题发生之前就解决。这样,等你的客户遇到这些问题时,你手中就已经有了解决方案。
丹尼尔·伯勒斯
没有观察,就没有洞察。
林桂枝
研究人员一般会通过两个阶段来建立理解体——描述阶段和指令阶段。描述阶段是一个初步阶段,研究人员必须首先通过它来逐步理解这个主体和它的属性。从事描述性研究的研究人员一般遵循三个步骤——观察、分类和定义关系,并以此来组织他们的研究工作。
克莱顿·克里斯坦森
美国钢铁工业的创建人安德鲁·卡内基(Andrew Carnegie):随着我渐渐变老,我越来越少地在意人们在说些什么。我只观察他们做什么。
布伦达·本斯
一个人只有站在我们称之为甘贫乐苦的优越地位上,才能成为一个公正无私或有见识的观察者。
梭罗
约翰·拉斯金曾写道:“人类灵魂在这个世界上所做的最伟大的事情,就是看到一些事物,并以平实的方式叙述所见所闻。数以百计的人可能会为一个会思考的人说话,但数以千计的人可能会为一个会观察的人思考。”
戴维·布鲁克斯
先于观察就理解某种事物的能力,是科学思想的核心。
卡洛·罗韦利
从我的微薄经验说,看天象,知宇宙,有助于开拓心胸。这对于观察历史和人生直到读文学作品,想哲学问题,都有帮助。心中无宇宙,谈人生很难出个人经历的圈子。有一点现代天文常识才容易更明白:为什么有些大国掌权者不惜花重金去研究不知多少万万年以前发生而现在光才传到地球的极其遥远的银河外星系、超新星、黑洞等等。这些枯燥的观察、计算、思考只要有一点前进结果,从天上理论转到地上实际,就会对原子爆炸、能源危机产生不可预计的影响。最宏观的宇宙和最微观的粒子多么相似啊!
金克木
以部落的结构来譬喻公司,其实具有相当的意义,目前专事于管理学的人,却忽略了这一点。一般学管理的人,往往着着眼于制度(institution)。而“部落”的概念,则是以一个人群当作文化的共同体。从文化共同体的层面上看,人,就不是制度中的一个小螺丝钉,而是一个活生生、有血有肉、有爱憎、有喜怒的人。换言之,以这种眼光来观察,则可超越从管理学的角度来观察图表、流程的缺陷,使我们明白,我们正面临的问题,正要处理的,是活生生的人,而不是流程图。
许倬云
不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。要点是,清楚地表达观察结果,而不判断或评估。接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后,说出哪些需要导致那样的感受。
马歇尔·卢森堡
我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
马歇尔·卢森堡
“每次”“曾”等词语在以下句子中表达的是观察结果。
马歇尔·卢森堡
印度哲学家克里希那穆提(J.Krishnamurti)曾经说,“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”
马歇尔·卢森堡
在浪漫阶段,我们要将重点放在自由上,让孩子们自由地观察和实践。剥夺发展的浪漫阶段,孩子们就无法有所领悟。没有浪漫阶段的冒险,孩子们充其量只能获得毫无活力的惰性知识。唯一重要的训练是自我训练,只有给予学生广阔的自由,他们才能学会自我训练。
怀特海
父母一边给孩子读故事,一边敏锐地观察孩子,为的是看看哪一部分的情节最吸引孩子的注意力,然后再因此做出相对的调整。换句话说,“共情关注”是阅读过程中的关键。因此,孩子能够轻松愉快地从故事中学到知识,而不用强迫自己去关注不感兴趣的情节。
达娜·萨斯金德
每一个孩子必需的7项生存技能”,包括自控、观察、交流、建立联系、批判性思维、接受挑战、自主决定和深度学习。
达娜·萨斯金德
3T原则,第一个T:共情关注(Tune in)。在3T原则中,“共情关注”是最细微的一条。它要求父母有意识地去观察孩子在关注什么。等时机成熟,父母再跟孩子谈论它。换句话说,孩子关注什么,你就关注什么。哪怕孩子太小了,听不懂大人的话,或者孩子关注的东西一直在变化,父母也应遵循这一原则,即时对孩子的行为做出回应。这就是通过父母的语言来开发孩子大脑的第一步。
达娜·萨斯金德
提高合作学习有效性的路径:全面了解学生的学习基础和个性特征;精心安排学习内容,突出合作主题;细致入微的课堂观察,不断调整策略;与同僚合作互助,加强自我反思。
陈静静
清醒地生活,是精神活跃而不消极的一种状态。是以新鲜的视角观察世界的能力。是乐于施展智慧。清醒地生活,就是力图去了解与我们的兴趣、行为、价值观、意图和目标有关的一切。是不论是喜是忧也愿意直面事实。是愿意发现自己的错误并知错就改……是不论在身外世界还是在内心世界,都不断扩展认知与悟性的追求。
弗雷德·考夫曼
人类清醒的一个独特之处就在于自我意识。我们不仅能观察外部世界,也见证着自己的内心世界。
弗雷德·考夫曼
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