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好生意的定义是什么?好生意就是消费垄断。因为有了垄断,你就有了高利润,然后就可以做研发+创新,可以做良性循环。要么做大,要么出局,那小公司或者中型公司的机会在哪里呢?我觉得既要靠大平台搞流量,自己也要有流量,实在不行就小而美,但是要hold用户,靠内容、靠频次吸引用户。
徐新
一个企业家想成大气要有某种东西支撑着他,我觉得支撑他的东西不应该是钱,因为赚钱的方法很多,如果没有对这个事业的热爱、没有这个理想就很难做到那一步的,他可能干别的去了。而我的工作就是每天和这样一群有梦想的企业家打交道,所以至今我都非常开心。
徐新
拥有一亿以上用户,使用频次8到10次以上我们叫做超级平台。他们会很值钱,第一是因为稀缺资源,第二他们在上面可以长出花,可以不断的在上面加东西。美团开始做团购的,为什么美团做得风云突起?因为王兴回到生意实质,“三高三低”这就是生意的本质。还与中国人口密度大,商家密度大,菜系多很多也有关。我觉得能够通过团购做到旅游,再做外卖,然后又做电影,就是在平台上能长出花来,超级平台好处就是说AI来临会让他们强大到5到10倍,因为他们有数据、场景。
徐新
可以通过以下两个方面来判断潮水:第一是紧盯美国市场动态。“美国市场能够更早预估到下一波中国消费者的喜好,虽然国家不同,但人性是相通的。”第二就是观察人性的规律:“人性的特点是这样的:人本身还是懒惰的。因为人的懒惰,发明了非常多的科技产品可以让我们更懒、更舒服,让机器帮我们做很多事情。而当习惯一旦养成,变舒服之后就很难变回来了。”
徐新
关键是要打胜仗,你就有凝聚力。乔布斯有一个眼睛是有雷达的,能把笨蛋找出来的,当场就骂你,让你辞职。但是他凝聚力超强,因为他不断打胜仗,不断出好产品。
徐新
如果两个创始人,一个是产品基因,另外一个是销售基因,你会选哪一个?我一定会选产品基因,因为销售营销可以雇人来,但是产品的理念和对用户的洞察只有创始人才有,这是很难学习的。
徐新
品类如何扩张?第一,当品类机会来临的时候,你一定要迅速做大,舍命狂奔;第二,你一定要“鬼子进村,打枪的不要”,因为你这个模式太优秀了,如果人家知道了,抄你学你竞争对手就会很多。与竞争对手相比,你到底解决哪些问题?
徐新
怎么控制消费者的心智呢?看了这么多研究,我们感受是你一定要密集开店,你要让这个城市里 20%人口天天看到你,你就开始变成品牌。当 50%的人看到你,你就是很牛的品牌。当你喝咖啡的时候你会想到谁,你想到的第一个品牌会是什么,Costa也好,星巴克也好,他们是世界上最好喝的咖啡吗,肯定不是,但是消费者为什么会想到他呢?因为星巴克的店开得到处都是。你店开得到处都是非常重要,密集开店,让 20%的人天天看到你。
徐新
为什么大家都做不到呢?因为人性就是,恐惧和贪婪。
徐新
如果说今天我有一点成就,是因为我花了3万个小时在里面。
徐新
小白兔是最难的,跟着你很多年,兢兢业业、勤勤恳恳,就是没有业绩。但是我告诉你,如果你不干掉小白兔,对你的危害非常大。 第一,他把你的时间都耗尽了。因为他有短板,你要来补他的短板;第二,本来他的水平很差,招的人比他更差,整个素质就下降了;第三,大部分员工其实是牛,在中间状态,他一看明星都升官发财,他就变明星了;他一看小白兔都变大白兔,他也变小白兔了。
徐新
控心智就是你要20%的人口经常看到你,星巴克的咖啡是世界上最好喝的吗?肯定不是。但为什么你一喝咖啡就想到星巴克?因为你到处可以看到它。 控货就是产品是自有品牌,要打到供应链,要做包装。然后店是你的,不管是直营、加盟,还是类直营,一定要控制这个店。
徐新
因为它的算法会越来越精准,推荐会越来越精准,最后可能变成“7-2-1”的局面,第一名拥有70%,第二名拥有20%,剩下10%就无所谓了。现在的游戏,电商,基本上都是这个格局,打到最后就是7-2-1。
徐新
因为它(超级平台)的网络效应非常强大。讲个例子,就是美团现在值300亿美金,但它其实只有七年的历史。它一开始只是做了个团购,后来又做了外卖,旅游,本地搜索。它很快就做起来了,获客成本基本上是没有的。
徐新
拥有一亿以上用户,使用频次8到10次以上叫做超级平台。它们会很值钱,因为现在的APP一个获客成本在120到200元之间,获得一亿用户得花多少钱?
徐新
(资本)冬天是品牌诞生的时候,很多伟大的公司诞生在冬天,因为那个时候不是靠资本的热,不是靠广告,而是靠产品本身很好。
徐新
垄断的利润率非常好,这样就可以去发明新事情。(消费行业)如果能够占领消费者的心智,做到30%市场,比第二名大两倍,你就安全了,在这之前你不安全,因为存量比增量大,随便杀出一个程咬金就把你给干掉了。
徐新
狼文化的特点,除了有杀手的本领,杀手的直觉,还有一个就是要依靠团队,坚持不懈,不能靠个人。这种团队,一旦把你包围,不可能突破出去,因为这是一个非常有战斗力的团队。
徐新
那些非常厉害的、改变世界的人——比如马斯克,为什么他可以横跨行业知道那么多东西?因为他是阅读量非常大的一个人。
徐新
有时候觉得很孤独,因为我们的做法跟别人不一样,我们做的是一个28年的基金。但是每次去读他俩的年报,会感觉有两个伟大的智者和你同行,英雄所见略同,他们就像老朋友一样。
徐新
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