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解决
我习惯把坏消息当成可以处理和解决的问题,是可以主动掌控的东西,而不是降临于身的事情。
罗伯特·艾格
找到让客户最痛的那个问题,并加以解决。
樊登
柳井正:这个世界上所有伟大的公司,都是因为解决了一个巨大的矛盾才有所成就。
樊登
让自己变得更好,是解决一切问题的关键。
剽悍一只猫
要解决这个难题,我们首先要能够规模化两个要素:第一,教学评估的原则必须是可规模化的。第二,学校需要遵循正确的业务整合原则,让学习的内容可以更好地与用户体验结合,使学生每天都能品尝成功的喜悦,受到鼓舞,才有内生动机主动学习下去。
克莱顿·克里斯坦森
学校的管理者和教师往往一厢情愿地努力改进学校产品的特性,希望把课程、教科书和其他媒体教材做得更有趣、更有吸引力,以为这样就能够解决学生学习动机的问题,却不知道这些努力其实并没有用在点子上。
克莱顿·克里斯坦森
阿尔伯特·爱因斯坦的两个论断与本章的主题有关。第一个论断:“我们所遇到的重大问题,无法用我们当初创造它们时所用的思维水平来解决。”而爱因斯坦的第二个论断,据说是他对精神错乱的定义:“一遍又一遍地做同样的事情,却期待产生不同的结果。”几十年来,我们忽视了教育孩子们为将来为人父母所做的准备,而这种日益恶化的对“父母”的教育,困扰着越来越多的家庭。
克莱顿·克里斯坦森
我们将这三种商业模式称为:解决方案商店模式、增值服务模式和辅助网络模式。颠覆可能发生于任何一个商业模式之中。然而,当颠覆式创新使得解决方案商店模式让位给增值服务模式,服务模式让位给便利的辅助网络模式时,对行业的影响是翻天覆地的。
克莱顿·克里斯坦森
鱼骨图分析法(又称因果分析法):通过以下四步,寻找问题的根源,相应地制订最适解决方案。第一步:明确待分析的问题。第二步:列举“关键思考点”。第三步:思考所有可能的原因,并逐一归类。第四步:总体回顾与分析。
李柘远
动笔之后再听课:将预习中已经弄懂的问题和尚未解决的问题分别标记出来(比如用颜色不同的笔进行批注),从而在听课时更有侧重点。
李柘远
五步法都包括哪五步?直接援引《原则》里的叙述:第一步:有明确的目标。第二步:找到阻碍你实现这些目标的问题,并且不容忍问题。第三步:准确诊断问题,找到问题的根源。第四步:规划可以解决问题的方案。第五步:做一切必要的事来践行这些方案,实现成果。
李柘远
遇到错题时,不“想当然”、不逃避。尽量把应对错题变成一件“其乐无穷”的事:步骤一:确认错因,杜绝以“粗心”为借口进行搪塞的做法,仔细找出做错的根本原因。步骤二:对症下药,根据步骤一中的“诊断结论”,有针对性地采取措施,解决错题。步骤三:将错题整理归档进错题本/集,并定期复习,以防错题“死灰复燃”。
李柘远
全球化不一定是个解决我们各种问题的方案,它可能会带来新的矛盾困境。
项飙
推动人才成批涌现的最大因素就是,让有天赋的人聚在一起,共同解决某个难题。互相激励比天赋更重要。
保罗·格雷厄姆
hack的字典解释是砍(木头),在这些学生看来,解决一个计算机难题就好像砍倒一棵大树。那么相应地,完成这种hack的过程就被称为hacking,而从事hacking的人就是hacker,也就是黑客。
保罗·格雷厄姆
什么是技术?技术就是某种手段,就是我们做事的方式。如果你发现了一种做事的新方式,它的经济价值就取决于有多少人使用这种新方式。技术就是钓鱼的鱼竿,而不是那条鱼。这就是创业公司与餐馆或理发店的区别。餐馆煎鸡蛋,理发店剪头发,每次只能为一个顾客提供服务,但是如果你解决了一个热门的技术难题,别人都会使用你的解决方案。这就是可放大性。
保罗·格雷厄姆
什么是好的设计?好设计是简单的设计。好设计是永不过时的设计。好设计是解决主要问题的设计。好设计是启发性的设计。好设计通常是有点趣味性的设计。好设计是艰苦的设计。好设计是看似容易的设计。好设计是对称的设计。好设计是模仿大自然的设计。好设计是一种再设计。好设计是能够复制的设计。好设计常常是奇特的设计。好设计是成批出现的。好设计常常是大胆的设计。
保罗·格雷厄姆
没有学习过冲突解决,于是减损沟通之品质,有碍资源之分配,阻挡关系之维持,乃至影响了自己心态的舒顺、平和——说到底,人际沟通失败的原因,是自己并不会,学校也不教。
熊浩
不要意气用事,而是先大致了解和研判事情的性质以及自己的感受,然后再配置对应的冲突解决策略。
熊浩
人都是有情绪的,都会感到开心或悲伤,有喜欢和不喜欢的事物,也有想做和不想做的事情。在情绪过后,人便会浮现出一些想法。如果将这些想法进行整理,在某种程度上就会浮现出一些语言,我们要做的便是将浮现出来的语言写到笔记里。做完笔记之后,就会进入努力解决某个问题的阶段。
赤羽雄二
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