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时候
我们在做传统广告时,要让受众第一秒就发现这个广告与他相关,并且是高度相关。仅仅是有意思是远远不够的,一定要具备“相关”二字。因为在提起消费者兴趣的时候,购买是不会立刻发生的,所以我们需要让消费者记住一条信息,就是你希望消费者记住的。
小马宋
消费者体验产品之后,如果体验很好,就会成为产品的传播者。但当消费者成为传播者的时候就会有一个问题:没有口碑、不懂话术、缺少工具。
小马宋
在品牌出现问题的时候,积极的品牌忠诚用户会选择原谅你,等你做得更好一点的时候再继续消费。消极的品牌忠诚用户会选择直接退出,马上更换其他品牌的产品。
小马宋
这就很像结婚时候要给姑娘买一个钻石,那你嫁的是钻石还是我呢?不能这么讲,因为这个叫做工作量证明,证明你爱我,钻石的价值在于它很贵,只有一个贵的东西才能够显示你爱我,这其实也是个产品体验。
小马宋
他们老板可以在做几百家店的时候自己的收入比高管们还低,让员工赚到钱,当然企业发展得就会快。这个道理很简单,但你能做到吗?
小马宋
提升经营效率其实有两个难点:一是做法最终都会被同行抄袭。只能想办法去阻止别人抄袭你,这才是更厉害的经营办法。二是运营效率的提升是有边界的。当行业整个效率天花板在这儿的时候,你还有很长的时间。
小马宋
我们在服务奶茶客户的时候发现了一个现象,如果你主动问顾客要不要加小料,80%都会拒绝。如果你问顾客要不要加椰果,那80%的人会选择加。
小马宋
做任何事情的时候,你要明白它的本质是什么,那你就赢了!
小马宋
一个好的细分市场的首要条件是市场规模要大。尤其是当你想做一个大企业的时候,进入一个规模巨大的市场是必要条件。
小马宋
不要让方法论绑架你的商业逻辑。开发一款产品,除了要思考产品本身,还有一个更基本的问题:一个品牌要不要开发这类产品?尤其是当这个产品原来并没有做过的时候。比如小米,原来主要做手机,那它要不要做电视?
小马宋
马克•吐温在评论历史的时候说过“历史并不重复,但会押韵”在了解越来越多的案例之后,你就会发现,商业的历史也总是押着同样的韵脚。
小马宋
如果经营本身是一艘帆船,那营销就是风帆,执行营销活动就是对风帆的操作。但如果你只懂得操作风帆,那船坏了就没办法了。如果你具备造船的知识,当没有风的时候,也许可以造一个划桨的船出行。
小马宋
别人愿意帮你,是因为你值得帮,没人愿意帮你的时候,那问题在你。
小马宋
当你想要颠覆一个行业的时候,想一想,为什么那么多聪明人没能颠覆这个行业?你比他们聪明在哪里?
小马宋
有时候欺骗可能会让你更快地成交,但是诚实的公司,可能走得更远更稳健。
小马宋
管理,很多时候,就像猴子抓米粒。
张丽俊
互联网产品都是不断迭代的,创业机会永远都在,市场环境越差的时候,如果你努力或者你准备好了的话,也许你的机会就越大,因为市场环境差别人也融不到钱,这样你就没有那么多竞争对手了。
耿乐
就像同性社交,别人都不敢干,为什么?他们觉得这事不会干、不好干,但我硬着头皮去干,也能闯出来一家上市公司。当别人放弃的时候,我还在往前闯,头破血流的时候,还在往前闯,百折不挠,最后就闯出来了,收获了一家值几亿美元的公司,这就是结果,因为你相信。
耿乐
为什么蓝城兄弟会退市,就是因为一些投资机构逼着我还钱,因为股价低,他们赔钱了。在股价高的时候我们还提示他了,说现在股价不错,你们可以交易,但他们觉得反正还有耿乐兜底,再“贪婪”一些也没问题。
耿乐
我在湖畔大学上课的时候,有个老师问我,你是要把Blued的围墙建得越来越高,让大家都活在一个围城里面吗?我回答说,之前的话,可能是我给大家建个围墙,让大家在里边有一个特别安全的环境可以交流和生活,但如果外面的世界足够“安全”,我就要想怎么把这个墙拆掉,让大家走出来,走到日常生活中,去交流,去娱乐。也许未来我会创造一个这样的产品,甚至普通人也能够进去,这也许对普通人也是挺好的,你会变得很friendly。
耿乐
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