客户满意度是衡量公司成功的最终标准。

性情圆融随和的人没有诡诈的神态，精明细心的人没有苛刻审查的心思，行为方正的人没有乖戾的行为，沉默的人没有陰险的手段，诚信笃实的人没有无能的牵累，光明正大的人没有肤浅的缺点，刚直的人没有性情上的偏失，果决的人没有拘泥的毛病，达练的人没有轻浮的外貌。

印染时织品用青色染料就变成青色，用黄色染料就变成黄色。随着染料的变化，织品的色彩也变化，放入多种染料则呈现出五颜六色的变化。所以对于印染不可不慎重！说明每个人的思想和意识形态是随着环境的变化而变化的，每个人都会受到环境的影响。在一个人际关系复杂的环境中，人的思想也会变得复杂；而在人际关系相对简单的环境下，人的思想也会相对纯朴，什么样的环境造就什么样的人。

如果我们将利润与目标结合起来，企业可以成为向善的力量。

成功是一段旅程，而不是终点。关键在于你在途中取得的进步。