从长远来看,获胜的公司是那些最以客户为中心的公司。
如果事实、逻辑和科学过程都只是随意的“社会化构建出来的”说辞,那么我们能够得到的就只是某种共识--具体而言,也就是同伴群体中的共识,那种青春期的人们或者知识界很多人当中更愿意信奉的共识。
我曾以为诗歌可以改变一切,可以改变历史并使人性化,我认为这种幻想对生活非常必要。