In business, you have to be prepared to take risks, but calculated ones.

种一棵树最好的时间是20年前，第二好的时间是现在。

We've had three big ideas at Amazon that we've stuck with for 18 years， and they're the reason we're successful:Put the customer first. Invent. And be patient.

为了将关心转变为行动，我们需要发现问题，找到解决方案以及评估后果。但是世界的复杂性使得这三步都难于做到。

【译文】三个人在一起走路，其中一定有可以作为我老师的人。选择他的优点向他学习，对于他的缺点，就反省自己加以改正。

我不是时尚达人，我就是时尚。

世界上充满了微小的善意，只要你知道在哪里寻找。