关键是设定现实的客户期望,然后不仅要满足它们,还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
The most exciting phrase to hear in science, the one that heralds new discoveries, is not 'Eureka!' but 'That's funny...'
对付敌人的最好武器就是另一个敌人。
事情一旦开了头,就有成功的基础、等到事情成功以后,政绩才能显现出来。开始行动才有成功的希望,无所事事,锦鲤也不会光顾。
我不需要别人的认可。我知道自己的价值。
唯一真正的发现之旅不在于寻找新的风景,而在于拥有新的眼光。